Kevään aikana on ollut paljon kysyntää sosiaalisen median strategioista, kampanjoista sekä pr-toimenpiteistä ja ”corporate quidelines:sta.
Eikä syyttä. Maine on yrityksille kriittinen menestystekijä ja sosiaalisen median kasvun myötä yrityksen maine on kaikkien asiakkaidemme arvioitavissa avoimessa internetissä – joka hetki.
Kuinka suhtautua sosiaalisiin medioihin? Onko niiden merkitys huomioitu
markkinoinnissa ja viestinnässä? Johtavatko yritykset sosiaalista mediaa?
Toteutimme kyselyn yritysten suhtautumisesta sosiaalisia medioita kohtaan.
Lähes 70 % totesi yritysten johdon olevan kiinnostunut
maineensa hallinnasta perinteisissä medioissa. Mutta 83% toteaa, ettei sosiaalisilla medioilla ole roolia yhtiön markkinoinnissa eikä viestinnässäkään.
Päteekö tässä vieläkin vanha totuus, että uhattuna ollessaan ihminen puolustautuu kieltämällä?
Kevään aikana on asenteet muuttuneet merkittävästi, moni yritys on alkanut pohtia omaa suhdettaan ja strategiaansa sosiaalisiin
medioihin sekä yhteisiä pelisääntöjä koko henkilökunnalle. Erään tutkimuksen mukaan, joka toinen työntekijä kaipaa työnantajansa antamia pelisääntöjä verkkokirjoitteluunsa.
Muutamia otteita netissä löytyvistä sosiaalisen median strategioista:
Paras pysyä poissa -strategia
“Älä kerro, älä käytä, paras pysyä poissa.”
Helppo muistaa, vaikea noudattaa, kun esimerkiksi lähes kaikki alle 45 -vuotiaat työntekijät jollain tavalla ovat mukana sosiaalisessa mediassa.
Sovi ensin esimiehen kanssa -strategia
Seuraavaksi HAMKin someketin ote:
”Työroolissa esiintymisestä tulee sopia esimiehen kanssa.”
Kukahan heillä ylläpitää rekisteriä työntekijöistä, jotka SAAVAT toimia sosiaalisessa mediassa?
Sosiaalista mediaa tulee ja voi ymmärtää, ohjata ja hallita. Sosiaalisen median strategia tulee olla osa koko organisaation strategiaa, sulautettuna tai erikseen. Suurin haaste meille konsulteille ja asiakkaillemme tilaajina, on saada aikaan tarpeeksi lyhyt, ymmärrettävä ja kattava yleislinjaus, joka vuosien kuluessa tekee itsensä tarpeettomaksi. Kyllä, organisaatiokin oppii.
Loppuun vielä muutamia näkemyksiä, mihin strategiaa tarvitaan:
”Aluksi hallinnon sosiaalisen median ohjeistuksen tarpeellisuutta epäiltiin, mutta pian kävi selväksi, että ohjeistuksille on suuri kysyntä.”
Sari Aalto-Matturi, Oikeusministeriö
Strategiaa tarvitaan ,että sosiaalisen median käyttö ei ole pelkkää leikkimistä.”
Jaakko Sannermann, Espoon Entressen kirjasto
”Ratekia on sitä, että tähtää ensin.”
Antti Rokka, Tuntematon Sotilas
Ihanaa kesää kaikille, kesälukemisiksi voit ladata sosiaalisen median opaskirjasemme tästä.
Yrityksen toimintatavat sosiaalisessa mediassa
 |
Autor: admin Date: June 22nd, 2010 Tags: opas, sosiaalinen media, toimintatavat |